Доставка в любой город России и СНГ

ВЫГОДА ВСЕГДА В ЦЕНЕ!


Доставка

В нашем интернет-магазине Вы можете заказать изделия с доставкой в любую точку Российской Федерации, СНГ  
 
ВСе посылки отправляются из Германии компанией DHL - на почтовое отделение.
Для жителей других городов доставка осуществляется до ближайшего отделения Почты России.
________________________________________________________________________________________________________________________
Стоимость доставки
 Если стоимость заказа менее 7000 руб. - стоимость доставки составит 500 руб. При стоимости заказа более 7 000 рублей доставка для Вас будет бесплатной.  При весе заказа более 20 кг, посылка разбивается на два отправления по предварительному согласованию с заказчиком.

________________________________________________________________________________________________________________________
Срок доставки
Отправка производится в течении 3 рабочих дней после подтверждения оплаты и полной комплектации Вашего заказа.
Срок доставки составляет от 10 до 18 дней. (в среднем доставка до Москвы  занимает  14 дней | Владивосток 22 дней)
В случае если заказанного Вами товара нет в наличии, срок комплектации будет увеличен в среднем на 7 рабочих дней, для доставки изделия с завода-изготовителя. (по согласованию с покупателем.)

________________________________________________________________________________________________________________________
Отслеживание отправления
После отправления заказа Вы получите подтверждение с указанием трек-номера (12-значное число) для отслеживания всех этапов движения посылки на сайтах логистических компаний: 
 Почта РФ # (почтовый идентификатор указан в истории к Вашему отправлению на странице DHL как UPU Code / Matchcode).

 DHL 
________________________________________________________________________________________________________________________
Упаковка посуды и Гарантии

Основываясь на 10-ти летнем опыте по доставке фарфоровых изделий наших оптовых партнеров , мы оптимизировали упаковку отправлений, при которой каждый предмет Вашего заказа упаковывается отдельно, при использовании самых  качественных упаковочных материалов. Но если, не смотря на это в процессе доставки изделие было повреждено, пожалуйста, сделайте фото дефекта и вышлите его на нашу электронную почту. Мы принимаем претензии по качеству и комплектности заказа в течении 2 календарных дней после получения посылки. Дата получения фиксируется на сайте логистической компании. Изделие будет заменено или компенсировано в полном объеме . Все отправления застрахованы.


Возврат в течении 30 дней без объяснения причин

Физическое лицо, при оформлении заказа через сайт, имеет право отказаться от любого товара в течении 30 дней после получения без объяснения причин. Заявление об отказе необходимо выслать в простой письменной форме на электронный адрес. Мы не компенсируем транспортные расходы связанные с отправкой товара покупателю и обратно.